Trimite o cerere reală de pe mobil
Completează formularul cu un email de test și verifică dacă ajunge, cât durează și ce vede vizitatorul după submit.
Tool gratuit · formular contact · cereri pierdute
Calculator pentru formular de contact nefuncțional.
Un formular care nu trimite email, nu confirmă cererea sau cere prea multe câmpuri poate pierde clienți exact când intenția este mare. Estimează rapid impactul și vezi ce verifici prima dată.
✓ Estimare în 60 secunde
✓ Fără cont sau email obligatoriu
✓ Pași concreți pentru test
Estimator practic
Câte cereri se pot pierde lunar din cauza formularului?
Completează valori aproximative. Scopul nu este precizie contabilă, ci o decizie clară: merită testat și reparat traseul de contact înainte de reclame, redesign sau postări noi.
6% dintre vizitatori ar putea încerca să sune, să trimită formular sau să scrie pe WhatsApp.
Folosește valoarea profitului sau a primei comenzi, nu o promisiune de venit garantat.
Control de 10 minute
Ce testezi înainte să mai aduci trafic spre site.
Verifică emailul public și spamul
Asigură-te că adresa publică funcționează, că mesajele nu se pierd în spam și că există un owner clar pentru răspuns.
Pune telefon și WhatsApp lângă formular
Unii vizitatori nu vor formular. Pe mobil, butonul de apel și WhatsApp trebuie să fie vizibile înainte de ezitare.
Scrie o confirmare concretă
După submit, spune că cererea a ajuns, când primește răspuns și ce canal poate folosi dacă este urgent.
Următorul pas
Vrei să verificăm traseul real de contact?
Trimite URL-ul și primești 3 observații concrete despre formular, mobil, confirmare și punctul în care se pot pierde cererile.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre formularul de contact și cererile pierdute
Cum verific în 5 minute că formularul chiar trimite emailul?
Deschide site-ul de pe telefon, completează formularul cu un email real la care ai acces și folosește la mesaj un text marker (de exemplu, test-luni-10am). Verifică inbox plus folderul spam la adresa publică, vezi cât a durat să apară emailul și ce mesaj a văzut vizitatorul după submit. Dacă în 5 minute nu primești emailul sau ajunge în spam, traseul de contact pierde cereri zilnic.
Ce confirmare ar trebui să apară după submit?
O frază concretă imediat în pagină (nu doar formularul golit) care spune că cererea a ajuns, când va răspunde cineva (de exemplu, în câteva ore în program) și ce canal poate folosi dacă este urgent (telefon sau WhatsApp). Confirmarea vagă de tipul "mesaj trimis" lasă vizitatorul nesigur și deschide riscul să trimită aceeași cerere și la un competitor.
Câte câmpuri ar trebui să aibă un formular care nu pierde cereri?
Pentru o cerere locală, 3 până la 4 câmpuri sunt suficiente: nume, telefon sau email, scurtă descriere a nevoii și opțional orașul sau adresa. Fiecare câmp suplimentar (CNP, adresa exactă, programare prin selector, captcha greu) crește abandonul. Datele de detaliu se cer la primul telefon, nu pe pagina de contact.
De ce să pun telefon și WhatsApp lângă formular?
O parte din vizitatori (pe mobil, în mod special) nu vor completa formular: vor să sune sau să scrie pe WhatsApp imediat. Dacă butoanele de apel și WhatsApp sunt vizibile lângă formular și în antet, cererea ajunge la tine pe canalul preferat al clientului, chiar dacă formularul nu este folosit sau este defect.